هل ترغب في الإبلاغ عن إساءة على الفيسبوك؟ هل نشر أحد الأشخاص شيئًا ما يخالف المبادئ التوجيهية لمجتمع الفيسبوك؟
في هذه المقالة، سنتعرف على كيفية الإبلاغ عن التالي:
ملفات تعريف
منشورات الفيسبوك
منشورات على خطك الزمني
رسائل واردة
صفحات الفيسبوك
مجموعات الفيسبوك

كيف تُبلغ عن إساءة على صفحتك الشخصية على الفيسبوك

يمكنك الإبلاغ عن إساءة على صفحتك الشخصية من خلال ما يلي:

1- انقر فوق الزر الموجود في الزاوية السفلية اليمنى من صورة الغلاف الخاصة بك.

 

2- حدِّد “Report” (إبلاغ).

 

Facebook Report Abuse (Profile)

3- حدِّد خيار Report this Profile (الإبلاغ عن الصفحة الشخصية هذه).

Facebook Report Profile (Step 1)

4- ثم وضِّح للفيسبوك سبب الإبلاغ عن الصفحة الشخصية.

فيما يلي الأسباب وراء الإبلاغ عن الصفحة الشخصية على الفيسبوك:

Facebook Report Profile (Step 2)

5- ثم أجب عن أسئلة المتابعة التي يقومون بتوجيهها إليك.

على سبيل المثال، إذا أبلغت أن هذا الشخص مزعج، فسوف يُطلَب منك، “ماذا يفعلون؟” هل يُرسل إليك هذا الشخص باستمرار طلبات للصداقة دون أن تعرفه؟ هل يرسلون إليك رسائل مزعجة في البريد الوارد؟ هل يتصيدونك عن طريق نشر أشياء مزعجة على خطك الزمني؟

Facebook Report Profile (Step 3)

بمجرد الإجابة عن الأسئلة التي تُقدم لك، فسوف يتم إعطاؤك قائمة بالأشياء التي يمكنك القيام بها بناءً على ما حددته.

Facebook Report Abuse (Step 4)


كيف تُبلغ عن إساءة في منشور على الفيسبوك

في كثير من الأحيان يتراءى محتوى غير لائق لكل الأشخاص، فقد يظهر هذا المحتوى عبر صورة إباحية أو شريط فيديو توضيحي، إذ يتعارض كل من هذين المحتويين مع معايير المجتمع في الفيسبوك.

هل يمكن الإبلاغ عن هذه المنشورات الهجومية و / أو غير اللائقة عن طريق الذهاب إلى الملف الشخصي لهولاء وتحديد خيار، “They’re sharing inappropriate or offensive posts” (إنهم يقومون بمشاركة منشورات غير لائقة أو مسيئة) في الخطوة 4، ولكن لا يجب عليك الذهاب إلى الملف الشخصي لشخص ما للقيام بذلك. ولكن بدلاً من ذلك:

1- العثور على المنشور الذي ترغب في الإبلاغ عنه؛ يمكن أن يكون في الخط الزمني لك في الفيسبوك.

 

2- انقر فوق السهم في أعلى اليمين لفتح القائمة المنسدلة.

 

3- حدِّد “Report photo” (الإبلاغ عن صورة) أو “Report post” (الإبلاغ عن منشور) “أو”Report Video” (الإبلاغ عن فيديو).

Facebook Report Post or Image

بعد ذلك ستحصل على الشاشة المنبثقة التالية:

Facebook: Report a Post (What's Going On?)

4- اختر أحد الخيارات السابقة.


كيف تُبلغ عن إساءة في منشور على خطك الزمني في صفحتك الشخصية على الفيسبوك

اعتبارًا من سبتمبر 2016، لن يكون هناك إبلاغ عن منشورات على خطك الزمني.

ولكن لماذا؟ لأن إدارة الفيسبوك أعلنت أنه سيتم السماح للأصدقاء فقط بالنشر على خطك الزمني.

بمعنى أنه يمكن للأصدقاء على الفيسبوك الاستمرار في نشر الأشياء التي قد لا ترغب فيها، وقد يقومون بالإساءة لك عبر الفيسبوك، على سبيل المثال، أو نشر شيء يتعارض مع معايير مجتمع الفيسبوك.

إذا حدث هذا، فاحذف هذه الإساءة من خطك الزمني عن طريق النقر فوق السهم في الزاوية العلوية اليمنى وتحديد خيار “Delete” (حذف).

Delete Facebook Post from Timeline


كيف تُبلغ عن إساءة في منشور على خطك الزمني في بريدك الوارد على الفيسبوك

على عكس خطك الزمني، يمكن للغرباء الاتصال بك في صندوق البريد الوارد في الفيسبوك. (اعتبر صندوق البريد الوارد كأنه بريد إلكتروني).

Facebook: Report Inbox Message

إذا قمت بالإبلاغ عن حساب مزعج، فقد تتلقى رسالة من هذا القبيل:

Facebook: Report Chat Session (Facebook Inbox)

إذا كنت تتعرض للإساءة القاسية من القطاع الخاص وتريد إزالتها من الفيسبوك، فاحرص على الذهاب إلى ملفهم الشخصي والإبلاغ عنها.

خلاف ذلك، يمكنك منعها فقط، أو منعهم من إرسال رسائل إليك عن طريق حذف خيار “Block Messages” (منع الرسائل).

كيف تُبلغ عن إساءة على صفحتك على الفيسبوك؟

هل تعلم أنه يمكن للعديد من الأشخاص إنشاء صفحات على الفيسبوك؟ إنها واحدة من الطرق الشائنة التي يتبعها المتطرفون عبر الإنترنت لتجنيد الأشخاص.

كل ما يتطلبه الأمر هو الاستعانة بقليل من الأزرار، ومن ثم يمكن إنشاء الصفحة الخاصة بهم ودعوتكم للانضمام إليهم.

Facebook: Report Page (Set Up)

إذا تم دعوتك في أي وقت مضى للانضمام إلى صفحة تبدو مثيرة للشك، فاحرص على إبلاغ الفيسبوك من خلال زر “More” (المزيد) في أعلى الصفحة وتحديد “Report Page” (الإبلاغ عن صفحة).

Report a Facebook Page (Step 1)

ثم اختر واحدًا من الأسباب التي يجب من أجلها إزالة الصفحة.

Facebook: Report Page (Step 2)

على سبيل المثال، عند تحديد الخيار، “It should not be on Facebook” (إنها لا ينبغي أن توجد في الفيسبوك) ويسألونك لماذا، يمكنك الاختيار بين أحد الخيارات التالية:

إنها تمثل تهديدًا أو تُحرِّض على العنف أو تحتوي على أفكار انتحارية •
إنها تحث على الكراهية •
تحتوي على أمور فاضحة جنسيًّا •
تُحرِّض على البلطجة أو بيع المخدرات أو الأسلحة أو المنتجات المشينة •

Facebook: Report Page (Step 3)


كيف تُبلغ عن إساءة من مجموعة على الفيسبوك؟

على غرار صفحات الفيسبوك، يمكن للأشخاص من ذوي النوايا السيئة إنشاء مجموعات سرية.

تختلف المجموعات عن الصفحات في أن المجموعات يمكن أن تكون أكثر سرية، وبعبارة أخرى، يمكن لأشخاص إنشاء مجموعات للتآمر ضد شخص أو مجموعة من الأشخاص، (راجع مشاركة الصور أدناه).

وقد استخدم العديد من المعتدين والمتطرفين على الإنترنت هذا التطبيق في الماضي.

Facebook: Report Group (Set Up)

إذا كنت قد وُجهَت إليك دعوة (أو تم إضافتك) للانضمام إلى مجموعة تُخالف المبادئ التوجيهية للفيسبوك، يمكنك الإبلاغ عنها كما هو موضح في الصورة أدناه:

Report a Facebook Group (Step 1)

ثم حدِّد أحد الخيارات التالية:

Report a Facebook Group (Step 2)

نصائح أخرى

1- قد تكوت صديقًا لأحد الأشخاص على الفيسبوك، ولكن يقوم هذا الصديق بنشر محتوى قد لا ترغب في رؤيته، إذا كان هذا يحدث فيمكنك استخدام خيار “Unfollow” (إلغاء متابعة)، اذهب ببساطة إلى أحد منشوراته، انقر فوق السهم، وحدِّد “Unfollow” (إلغاء متابعة): فيتم إيقاف عرض المنشورات ولكن مع البقاء أصدقاء.

2- قم بأخذ لقطات من المحتوى المسيء واحفظ الأدلة إذا استمر هذا الشخص في إزعاجك على الفيسبوك، حيث تعمل دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي الأخرى بجدية للتأكد من سلامة تجربتك الرقمية، وسوف تستمع إليك الشرطة إذا كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن شيء ما.

يمكنك أن تأخذ لقطات من خلال أجهزة آيفون عن طريق الضغط على زري “home” (الصفحة الرئيسة) و”power” (طاقة) معًا، أما إذا كان لديك آيفون فاضغط على “volume down” (خفض مستوى الصوت) وأزرار “power” (الطاقة) معًا.

Facebook: Report Inbox Message

Facebook Inbox: See Full Conversation

3- وأخيرا، إذا كنت تعيش في دول مجلس التعاون الخليجي، فيجب عليك الاستفادة من الخطوط الوطنية الساخنة في بلدك فهي مفيدة جدًّا، قم بمراجعة القائمة الكاملة من الخطوط الساخنة في دول مجلس التعاون الخليجي إذا كنت بحاجة أكثر من أي وقت مضى إلى نصيحة أو بحاجة الى التحدث إلى شخص ما عن هذه المشاكل.

وإذا كنت شغوفًا لمعرفة ما حدث بعد الإبلاغ، يمكنك تتبع ذلك!

اذهب ببساطة إلى صندوق الوارد للدعم، سوف تكون مشكلتك إما في “In Review” (في المراجعة) أو “Closed” (مغلقة).

لو كانت لا تزال في المراجعة، فهذا يعني أن الفيسبوك ما زال يبحث في هذه المسألة، أما إذا كانت مغلقة، فهذا يعني التوصل إلى قرار والاعتقاد بأنه قد تم حل المشكلة.

Facebook: Support Inbox

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى بشأن خيارات الإبلاغ على الفيسبوك، فيرجى الرجوع إلى مركز المساعدة في الفيسبوك. لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي تعليق خاص بهذه المادة.