إذا كنت ترغب في الحصول على رخصة قيادة أو ربما تجديد تسجيل سيارتك في دبي أو تخطط لرحلتك من المنزل إلى أي وجهة أخرى، فيمكنك أن تسأل محبوب.
محبوب، وهو اسم رجل عربي والذي يعني “الصالح العام” باللغة الإنجليزية، هو أداة محادثة آلية أو مساعدًا افتراضيًا لهيئة الطرق والمواصلات تم إطلاقها حديثًا.
محبوب أداة تفاعلية تستخدم الذكاء الاصطناعي لـ ‘للتحدث’ ‘الكلمات’ أو النص.
يمكن أن تتواصل هذه الأداة الآلية باللغتين العربية والإنجليزية، مع تشابه غريب مع وكيل خدمة العملاء البشريين في هيئة الطرق والمواصلات عندما يطلب منه المعلومات ذات الصلة.
خائف أن تتخلف في تسليم المشاريع؟ شهادة ICDL الموثوق بها في تخطيط المشاريع ستغيير ذلك
قم بتسجيل الدخول إلى www.rta.ae واطلب مساعدة محبوب في الاستفسارات المتعلقة بما يلي:
- أوقات المترو والترام والنقل البحري
- إرشادات بشأن طلب للحصول على بطاقات نول، وشكاوي
- تخطيط رحلة والحصول على معلومات حول سيارات الأجرة والحافلات العامة
- تطبيق، تعديل، أو تجديد رخصة القيادة
- نصائح لتجديد أو تغيير ملكية سيارتك
- معلومات عن توافر مواقف السيارات العامة؛ وأي مواضيع أخرى ذات صلة بالنقل والتنقل
قبل بدء المحادثة، سوف يطلب محبوب أولاً معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك اسمك ورقم هاتفك المحمول والبريد الإلكتروني.
كما يمكن لمحبوب مساعدتك في تخطيط رحلتك وإخبارك بالمدة التي سوف تستغرقها الرحلة من النقطة (أ) إلى النقطة (ب) في الوقت الفعلي.
عند إدخال المعطيات الصحيحة، سيقوم محبوب بالرد على الكلمات الرئيسية المقابلة وتقديم تفاصيل، في لمحة، من قاعدة بيانات هيئة الطرق والمواصلات.