ما هي شروط وأحكام حقوق طفلك الرقمية؟

إلى أي مدى تعتقد أن طفلك يفهم ما قام بالموافقة عليه “التخلي” عند إنشاء حساب على الشبكات الاجتماعية؟ من المحتمل جدا أن معظم البالغين لا يعرفون ما يتخلون عنه.ما الذي نقصده بالضبط؟

عد بذاكرتك مرة أخرى إلى وقت إنشاء حسابك الأخير على الشبكات الاجتماعية. ما هو أخر فعل قمت به قبل تسجيل الدخول إلى حسابك للمرة الأولى؟

كان عليك الموافقة على الشروط والأحكام.

ولكن دعونا نكون صادقين هنا. هل قرأت بصدق الشروط والأحكام قبل الاشتراك في أي شبكة من شبكات التواصل الاجتماعي؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، ما مدى احتمال أن يفهم طفلك الشروط والأحكام قبل الاشتراك، خاصة إذا كنت لا تراجع وثيقة الشروط مثلهم؟

على الرغم من أنهم يوافقون على الشروط والأحكام، فإن معظم الأطفال لا يزالون لا يعرفون ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بهم. ونتيجة لذلك، يقدم الشباب عن طيب خاطر ودون قصد قدر لا بأس به من المعلومات الشخصية دون فهم حقيقي لمن قد يحصل على تلك المعلومات في المستقبل.

ما هي الحقوق الرقمية التي تمنح لك أنت (وطفلك)؟

أصدرت رابطة العمل الرقمية المتنامية – وهي رابطة كونتها مفوضية الأطفال في إنجلترا – تقريرا في الأسبوع الأول من يناير 2017. ووجدوا أن ما يقرب من نصف الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و 11 عاما وافقوا على منح عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram القدرة على التحكم في البيانات الخاصة بهم … دون أي مساءلة. وبعبارة أخرى، تنازل الأطفال عن حقوقهم في الخصوصية وأتاحوا بيع أي محتوى ينشروه في جميع أنحاء العالم.

بالطبع، فإنهم لا يفعلون ذلك عن علم، والأطفال بالتأكيد ليست على خطأ. (كما ذكر سابقا، معظمنا لا نقرأ حتى أي شيء في الشروط والأحكام). ومع ذلك، فمن واجبنا أن نحمي أطفالنا ونبلغهم بما تعنيه هذه الشروط والأحكام في الواقع.

… ولكن هذه الشروط والأحكام يصعب فك شفراتها

إذا كنت قد قرأت أي شروط وأحكام لشبكة تواصل اجتماعي، فستعرف انها مثل الاستماع الى جلسة استماع المحكمة بلغة مختلفة.

أولا وقبل كل شيء، لغة مليئة بالمصطلحات القانونية، مما يجعل من الصعب قراءتها. وفقا لرابطة العمل الرقمية المتنامية، فإن الوثيقة مسجلة ضمن مستوى القراءة العليا. (كيف للشخص البالغ من العمر 13 عاما أن يفهم ذلك؟)

ليس ذلك فحسب، ولكن هذه الوثائق طويلة للغاية. واحدة فقط من هذه الوثائق تحتوي على أكثر من 5000 كلمة. (كيف يمكننا أن نتوقع من أن شخصاً يبلغ من العمر 13 عاما أن يقرأ ذلك في الوقت الخاص قبل استخدام الحساب؟)

في نفس الدراسة المذكورة أعلاه، طلبت رابطة العمل المتنامية الرقمية من مجموعة من المراهقين قراءة وتفسير الشروط والأحكام في Instagram. توسل معظمهم للتوقف عن القراءة بعد 20 دقيقة، وطالعوا فقط نصف الوثيقة:

• “هذا ممل! إن هذا لا يعني شيئاً.” (13 عاماً)
• “لا أعرف شيئاً [عن حقوقي الخاصة] بسبب الكم الهائل من النصوص وعدم الوضوح في الوثيقة” (15 عاما)
• “عليك أن تأخذ حوالي 10 دقائق في كل جملة … هل علينا أن نقرأ كل شيء؟ نحن لا نهم المقصود بهذا، نحن فقط نقرأ العبارات. هل يمكن أن تكون اللهجة، أكثر لطفاً بالنسبة لنا “. (13 عاما)

وجدتها! نحن بحاجة إلى أن تكون لهجة هذه الوثيقة “لطيفة”.

كيف تجعل رابطة المهام الرقمية المتنامية الأشياء أسهل للقراءة

فيما يلي فقرة مأخوذة من شروط وأحكام :
“أنت مسؤول عن أي نشاط يتم من حسابك وتوافق على عدم بيع أو تحويل أو ترخيص أو تخصيص الحساب، أو المتابعين أو اسم المستخدم أو أي من حقوق الحساب. باستثناء الأشخاص أو الأنشطة التجارية المخوّل لها صراحة بإنشاء الحسابات نيابة عن موظفيها أو عملائها، يحظر Instagram إنشاء حساب لأي شخص غيرك أنت وهو شرط توافق عليه بموجب شروط الاستخدام هذه. تتعهد أيضًا بأن كل المعلومات التي تقدمها أو قدمتها إلى Instagram عند التسجيل وفي كل المرات الأخرى صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة وتوافق على تحديث معلوماتك على النحو الضروري للحفاظ على صحتها ودقتها.”

(لا عجب لماذا يصاب المراهقين بالملل أثناء قراءة الوثيقة، أليس كذلك؟)

قدمت المحامية الخاصة لرابطة العمل المتنامية Jenny Afia، تبسيطاً لتلك الفقرة مع هذه الجملة:
“لا تستخدم حساب أي شخص آخر دون إذن منه أو تحاول معرفة تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة به”.

وقالت رابطة العمل انه يمكن تطبيق نفس الرسالة على معظم مواقع التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، اختاروا Instagram  بسبب شعبيته بين المراهقين. (حقيقة ممتعة: معظم المراهقين لديهم حساب Facebook، ولكن الكثير منهم غير نشط عليه.)

الخلاصة

الرسالة التي قدمتها رابطة العمل الرقمية المتنامية بسيطة: ناقش الشروط والأحكام مع أطفالك. قد لا يكون لديك الوقت (أو الصبر) لقراءة الوثيقة قانونية الخاصة بكل مواقع التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، من المهم أن يكون المراهقون على دراية بكيفية عمل مواقعهم المفضلة ومناقشة التداعيات التي قد يواجهونها عبر الإنترنت.

من السهل أن تكون اللغة اليومية سهلة وشفافة … وحتى نتمكن من معرفة بديل لجميع الشروط والأحكام المكتوبة في “Legalese”، من المهم أن نبقى على دراية وأن نستمر في متابعة ما يجري في العالم الرقمي.